একটি ল্যাপটপ কীবোর্ড বিচ্ছিন্ন হওয়ার চূড়ান্ত ক্লোজ-আপ ফটোগ্রাফ।
বড় করা / আইফিক্সিতের সৌজন্যে 16 ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রোতে স্কিজার স্যুইচটি সরানো।

আজ, অ্যাপল ঘোষণা করেছে যে এটি এমন একটি কর্মসূচি প্রসারিত করবে যা তৃতীয় পক্ষের মেরামতের দোকানগুলিকে তার নিজস্ব মালিকানা সরঞ্জাম, ডায়াগনস্টিকস এবং অংশগুলিতে অ্যাক্সেস দিয়েছে। গত বছর চালু হয়েছিল, প্রোগ্রামটি প্রাথমিকভাবে কেবল আইফোন পরিসেবার জন্য সংস্থান সরবরাহ করেছিল। এখন এটি ম্যাকের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হবে। আইফোন প্রোগ্রামের মতো, দোকানগুলিও বিনামূল্যে প্রোগ্রামে সাইন আপ করতে পারে এবং যারা যোগদান করবে তাদের বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ এবং অংশগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়া হবে।

অ্যাপল অ্যাপল খুচরা স্টোরগুলিতে অ্যাপল কেয়ার + এবং জেনিয়াস বারের মতো নিজস্ব পরিষেবা তৈরি করার চেষ্টা করেছে যা হ’ল ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বড় বিক্রয়কেন্দ্র রয়েছে যারা কোন দোকানগুলি নির্ভরযোগ্য বা নিজে কোনও কাজ না করে তা নির্ধারণ না করে ভাল মেরামতের বিকল্প চায় want । যদিও এই পরিষেবাগুলি প্রায়শই অ্যাপলের গ্রাহকদের কাছ থেকে উচ্চ নম্বর পায় তবে একটি বড় সমস্যা: সংস্থার নিজস্ব অ্যাপল স্টোরের অবস্থানগুলি তুলনামূলকভাবে ধনী দেশগুলির প্রধানত নগর কেন্দ্রগুলিতে পরিষেবা দেয়।

আইফোন বা ম্যাকের মালিকরা যারা খুব কম বিকল্পের সাথে এই অবস্থানগুলিতে বাস করে না, সেই কভারেজটিতে কয়েকটি ফাঁক রয়েছে। এই মেরামত যন্ত্রাংশ প্রোগ্রামটি কিছু সমস্যার উপশমের প্রথম পদক্ষেপ হতে পারে। এটি এমন কিছু তৃতীয় পক্ষের দোকানগুলিকে মঞ্জুরি দেবে যা অ্যাপল স্টোরগুলিকে আইফোন এবং ম্যাকের জন্য কোনও স্তরের পরিষেবা সরবরাহ করতে দেয় না যা গ্রাহকরা অ্যাপল স্টোরের কাছ থেকে কী পাবেন to

আরও, এই প্রোগ্রামটির সম্প্রসারণ এগিয়ে চলেছে কারণ অ্যাপল আইনজীবিগণ এবং ভোক্তা অ্যাডভোকেট সংস্থাগুলির তীব্র তদন্তের ফোকাস, পাশাপাশি অ্যাপল এর শেষ থেকে শেষ পণ্য কৌশল সম্পর্কিত অবিশ্বাস তদন্ত।

অ্যাপলের স্পষ্টভাবে বর্ণিত কৌশলটি হ’ল হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যারগুলি নয় যেগুলি তার পণ্যগুলি তৈরি করে, তবে অ্যাপ স্টোর বা মেরামতের প্রোগ্রামগুলির মতো সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিও নিয়ন্ত্রণ করে। যুক্তিটি হ’ল এটি এটি ব্যবহারকারীদের জন্য আরও ভাল অভিজ্ঞতা তৈরি করে, তবে কিছু প্রহরীদগ, আইনসভা, নিয়ামক এবং মন্তব্যকারীরা যুক্তি দেয় যে এটি বিরোধী।

এই প্রোগ্রামের বৃদ্ধি অ্যাপল এর কৌশল পরিবর্তনের কিছু ইঙ্গিত দেয় middle এমন এক মাঝারি স্থল যা কিছু বাজারের গ্রাহকদের আরও শক্তিশালী মেরামতের বিকল্প দেওয়ার সময় সেই সমালোচনাগুলিকে কিছুটা কমিয়ে ফেলতে পারে। এটি বলেছিল, প্রোগ্রামটি ছোট রয়েছে – এটি এখন পর্যন্ত মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা এবং ইউরোপে মাত্র কয়েক শ দোকান — এবং অ্যাপল এখনও তার পণ্যগুলি এমনভাবে তৈরি করে যার অর্থ সংস্থার নিজস্ব সরঞ্জাম এবং যন্ত্রাংশ অ্যাক্সেস অনেকের পক্ষে অনুকূল মেরামত